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浪潮电子:I Win 领导力沙盘模拟,让培训支持业务
添加时间:2017/2/21    文章来源:本站    阅读次数:3589

培训的同僚总说培训要和业务紧密相关联,否则就没有多大的价值了,而浪潮信息的爱赢教练式领导力项目就很好的诠释了培训对业务的支持,并且该项目获得CSTD学习设计大赛北京赛区的优胜奖。

以下内容摘编自浪潮电子系统软件部与信息安全部总经理张东在首届CSTD企业学习设计大赛决赛现场的路演分享。

项目背景

浪潮作为服务器行业的老牌企业,做服务器历史也有20年了。近几年浪潮业务迅速增长,原来公司大部分员工是做技术的,由于业务增长,公司人员规模也大幅扩增。以我所负责的研发部为例,3年前我团队30多个人,现在有200多个人,可以想象发展的速度。整个公司不断扩大,每块业务需要组织和管理,而我们组织中有大批新人,那么管理业务和绩效、带好团队,就成了至关重要的问题。如何快速在各层级培养出一批管理型人才摆迫在眉睫。

为实现这个目标,我们经历了很多培训,但效果不理想。课程上大家很开心,但课后没有落实到工作中,没有应用,学习没有形成一个有效闭环。在这时我们请咨询公司帮我们设计解决方案。他们帮我们设计的不是一个简单的培训方案,而是一套全面培养各层管理者领导力、通用技能的人才解决方案,并以发展教练式领导力为方向。

解决方案

我们是成长型企业,这个方案非常适合我们。拿我自己为例,我从大学毕业就加入浪潮,从一个程序员做起,慢慢公司业务扩大了,老板就说给你十几个人你当经理,你带着兄弟们干吧。我们就干起来了,没有接受过太系统的管理方面的培训,后来一直延续这个管理的职业路径走到今天。

浪潮中有不少管理层都是跟我类似的经历。我们需要发展管理型人才,更需要把公司由小做大的组织经验萃取出来,以支持今后的业务发展。教练式文化在企业内的渗透和发展,能让我们的人才发展得到很好的支撑。

项目中除了培养出一大批初级中级管理人员的通用管理技能,我们通过认证的版权课《iWin爱赢-经理人沙盘模拟课程》,培养了一批企业内训师,包括我在内的不少业务部门的一把手、二把手,都成为了这个沙盘模拟课程的内训师。

我们以沙盘领导力为载体,为自己或其它部门内化和再开发这门课程进行讲授和练习,跟进应用等等,扩大强化了培训效果。这门课程有个特点,它需要一批课程教练即Table Coach(TC)在培训中和讲师配合在各组辅导学员学习。我们相当一部分二级部门经理都被认证成为教练。教练式的辅导在团队中一级级传递下去,现在已经传递到team leader层面。这个人才培养计划效果是单纯的培训无法比拟的。

项目成效

作为业务部门管理者,我看重的是我的下属管理技能如何快速提升,文化的传承,能否形成学习型教练型的组织,形成有战斗力的团队。在我的部门我推行了各层教练式的辅导方式,我的每个直接下属写学习目标,我进行辅导。我的下级又培养他们的经理,他们的经理再辅导他们的team leader,再辅导到员工层面。

在爱赢沙盘模拟课上,对新经理来说,首先要完成从骨干到经理角色的转换。再通过沙盘的4类150个场景进行技能的演练,TC进行引导、反馈和总结,再把自己组织中的管理经验进行分享。同时各部门还挖掘萃取典型案例,把各部门间关系打通梳理,以进一步解决问题。

在这个过程中,我开始时是被培训人学习和体验,之后成为教练和讲师。这过程我和我的同僚们用教练式的方式培训下属,用教练方式进行团队会议、互动和辅导我们的直接下属,使得下属的管理能力得到锻炼和提升,再逐层传递。在我的团队,每个月有访谈,我会了解团队管理者的学习和应用效果,并鼓励他们把学习成果渗透到工作中。

开始我部门的一个直接下属认为这是传统培训所以提不起精神,后来做了TC 自己感觉有收获,教练式辅导使他对管理团队,辅导下属有了新的体验和学习。他说教练式的领导者让他体会到团队的成功就是他的成功,共同的成功必然带动业务的发展。

主讲:张东 浪潮电子系统软件部与信息安全部总经理

来源:学习生态圈

 

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